10月13日，由中国物业管理协会主办、宝石花物业管理公司承办的第六届物业管理创新发展论坛平行论坛——“大物业”的探索与实践创新发展论坛在深圳成功举办。

中国物业管理协会会长王志宏出席论坛，并和与会嘉宾共同启动《“大物业”的探索与实践》蓝皮书发布仪式。

以“大物业”为主题的全国性行业论坛尚属首次，中国物业管理协会副秘书长刘寅坤在致辞中表示，“大物业”概念基于物业管理行业由传统服务业的转型而提出，更强调党建引领，更强调服务本质，更强调社会责任。他对宝石花物业的“大物业”探索实践和参考性、指导性、操作性兼备的《“大物业”的探索与实践》蓝皮书的发布，给予高度评价，希望全体物业人坚守初心、踔厉奋发，共同开创繁荣发展的物业新时代。

宝石花物业董事长、党委书记张小军做《“大物业”的探索与实践》主题演讲，介绍了“大物业”的定义、特征、发展背景，以及宝石花物业在大物业领域的探索实践，表示将继续开创独具宝石花特色的“大物业”之路，努力成为行业领先的大物业综合服务运营商，成为大物业的引领者、示范者和推动者。

宝石花物业总裁、党委副书记张玉华在致辞中指出，“大物业”之大，在于格局之大，在于体系之大，在于匠心之大，在于产业之大，在于梦想之大。他表示，将认真汲取专家学者、行业翘楚的真知灼见，进一步丰富“大物业”模式的理论基础和实现路径，继续走好“大物业”探索实践之路。

论坛由宝石花物业副总裁刘荣坤主持，国内一批知名行业专家和政府相关部门、大物业实践者应邀出席论坛交流。

东南大学物业管理研究所所长、宝石花社区研究院首席研究员黄安永教授做《大物业行业发展趋势》主旨演讲，对大物业的发展背景、大物业概念以及未来发展趋势做了阐述。

中国物协高级顾问、国家开放大学现代物业服务与不动产管理学院常务副院长翁国强，重点阐述了现代物业服务的实践路径，希望通过认知的转变和结构的转变，把大物业服务推向新时代。

中国物协副会长、苏宁银河物业管理公司总经理许德军用互联网思维阐释了大物业体系，提出关注客户需求、研发服务产品，精心服务业主，实现“从人找服务”到“服务找人”的转变。

和鸿服务集团执行董事兼CEO王文浩在演讲中表示，在大物业时代，要不忘初心，回归以客户为中心的本质，务实、专业，坚持长期主义。

山东省泰安市房产管理服务中心党委书记、主任金飞分享了泰安市以党建引领推进社区治理、物业服务和居民自治的良性互动，倾力打造“物业融网•红暖万家”齐鲁红色物业泰安样板的经验。

兰州市西固区福利路街道党工委书记牟辉介绍了创建“党建+物业”治理的新模式，介绍了和宝石花物业从“两家人”到“一家亲”的合作过程。

南京市秦淮区朝天宫街道党工委书记吴杰分享了党建引领、需求驱动、多元治理的大物业运营模式探索，介绍朝天宫街道老旧片区在宝石花物业进驻之后发生的诸多变化，并表示，会同宝石花物业共同探索，努力走出一条可持续的新路子。

宝石花物业吐哈油田地区公司总经理张卫华分享了如何完善一体化机制、拓展一体化服务，推动国有物业企业向“大物业”转型升级的实践。

在论坛上首发的《“大物业”的探索与实践》蓝皮书，引发广泛关注。3万多字的“蓝皮书”，系统梳理了中国物业管理行业的发展阶段、物业管理行业的创新发展历程，以及“大物业”的特征、宝石花物业“大物业”的战略部署。蓝皮书的发布，希望促进中国大物业的实践和探索向更深更广的方向发展，期待所有的物业公司和物业人为蓝皮书增添新内容，注入新动能，促进中国的物业管理服务水平不断提升。